得“90后”者,得天下!
1、18-29歲之間,或還在校園,或剛走上社會,對一切事物都帶著特有的敏銳和傲氣。
2、互聯(lián)網(wǎng)陪伴其成長,在網(wǎng)絡(luò)影響下,生活方式與85前不同。
3、他們占全國人口的近三分之一,而他們喜歡的產(chǎn)品和其余三分之二都不一樣!
喜歡展現(xiàn)自我,突出個性,但不浮夸
不喜歡傳統(tǒng)的黑,也不喜歡全彩,彩色+黑的配色更適合
渴望得到周圍人的認同,上網(wǎng)行為易受朋友影響
他喜歡一件東西,馬上會去搜它的貼子、官網(wǎng),,,需要小伙伴聽他說
喜愛突破記錄的嶄新存在,尖端科技最配
更薄、更窄、甚至更便宜都是吸睛利器, 不管他人評價,只要建立了情感聯(lián)系就會忠誠, 那么多人黑小米,但自己用著好,以后就還會接著買。
4、他們更重視自我感受,直率、直接、不繞彎,不為浮夸傷腦筋
忠實自我
與人保持安全距離,互不干涉隱私
自我意識強烈,喜歡曬自已
看重品牌與自身形象的契合
要親自感受和體驗感興趣的事物
自已的感受比明星更靠譜
認真生活
抱有時尚的生活態(tài)度
享受有變化的新鮮生活
就算節(jié)奏快,也要過得有品質(zhì)
認為品牌和價格決定產(chǎn)品的格調(diào)
就算超前消費,也要犒勞自己
精神群居,傾訴、分享的愿望十分強烈
重度使用社交媒體
做決策時習(xí)慣以參考他人意見
了解他人意見,但并不盲目從眾
喜歡平等對話,厭惡說教和灌輸什么樣的產(chǎn)品滿足他們的胃口?
1、內(nèi)用低端,外露高端
現(xiàn)階段預(yù)算有限,只能走內(nèi)用低端、外露高端的路線
注重購物和使用環(huán)節(jié)的體驗感受
注重新鮮感及娛樂精神
注重產(chǎn)品附加值
潮流,個性,超前
2、趁“閑”而入,如“移”隨形
a、上網(wǎng)時間究竟有多“碎片”(在家休息時,外出娛樂時,工作之余)
b、他們忙,沒那么多完整時間看電視廣告,移動端廣告又還沒覆蓋到,難得想了解一下新產(chǎn)品,,,
c、信息獲取碎片化移動化,準備在哪截住他們?讓他們第一時間看到營銷活動,并且感到它的用心與訂制
d、重視微博與微信的傳播力量,同時建立微博手機端與PC機端的邊接
碎片化時間雖然總量驚人,但如果一個活動參與的方式耗時太菜長,過程太復(fù)雜,我們就會失去興趣,要方便快捷,有樂趣。
3、又宅,又想體驗
八成的小伙伴在購買貴重的大家電前想體驗實物
在購買貴重的大家電時有實物體驗意向,多喜歡先用網(wǎng)絡(luò)查型號細節(jié),再體驗
別忘了三四線,周圍沒有體驗店!
想讓他買你的產(chǎn)品,至少讓他認識用你家品牌的人,或者他自己去附近店里試試看也好啊
4、喜新,不厭舊
a、他們喜歡新事物,但需要一個“喜歡”的理由
b、他們想了解更多有用、有趣的產(chǎn)品/品牌信息,品牌故事。
c、通過情感紐帶取得消費者的青睞(觸動感情訴求,建立品牌聯(lián)想,產(chǎn)生共鳴,建立圈子)
利益互動
d、通過提供優(yōu)惠鼓勵和實用信息增強粘性(商業(yè)優(yōu)惠、用戶評價、實時客服、參與感)
e、對新興品牌產(chǎn)品感性趣(尤其二線城市,但網(wǎng)購,,,主要擔(dān)心售后、質(zhì)量、用戶體驗
5、對移動支付的使用率較高,但使用金額并不高。
主要在充值繳費,購票購物方面用得多,認為將來移動支付一定會覆蓋大部分消費。對移動支付安全性態(tài)度相對樂觀,過半小伙伴認為移動支付是未來發(fā)展的主要趨勢,移動支付用熟了就投身O2O!
他們的網(wǎng)絡(luò)生活是什么樣?
精神自由,娛樂多樣(娛樂方式多樣,包括網(wǎng)絡(luò)改良后的“傳統(tǒng)娛樂和網(wǎng)絡(luò)
新娛樂,拒絕量產(chǎn),喜愛深度個人訂制)
天涯比鄰,圈子緊密(通過網(wǎng)絡(luò)集體派遣孤獨感,獲得對自身存在的肯定)
信息量大,包容客觀
6、忙里偷閑時做些什么?
生活節(jié)奏快,壓力大,喜歡通過輕量、自由、0負擔(dān)、有內(nèi)涵的休閑活動放松和提升自己
喜歡泡在平臺上,64.7%的年輕人喜歡“曬”自己的生活、曬休閑娛樂照,曬自拍照,寶寶照、曬購物信息,曬新鮮事物,曬,,,
和誰一起度過時光?親友類型,有熟人,也有陌生人
生活圈子(朋友圈、愛好圈、各種圈,,,)
手機文化(成為身體的一部份,寸步不離)
交流形式(即時性,互動性)
7、對商業(yè)平臺接受率較高,但少持續(xù)關(guān)注
一線城市單身青年
生活優(yōu)越而忙碌的典型白領(lǐng),希望家成為完全放松的港灣,為此愿花高價
二線城市單身土著
經(jīng)濟初步獨立,可以按照自己的想法生活,但自制、理性不亂花錢,為未來踏實努力
三四線城市已婚土著
生活是平淡的,但內(nèi)心是年輕活潑的,期待出現(xiàn)能零星點亮生活的新鮮事物
北漂一族,留VS不留
價值觀高度靠攏一線城市,注重生活質(zhì)量,無論去留都是為了過上更好的生活。
在校大學(xué)生
生活無壓力,充滿青春和朝氣,喜歡新鮮事物,對未知充滿期待和向往。